FAQ
  • Вопрос:
    Кто являются основными потребителями систем AKULA?

  • Ответ:
    1. Вещательные каналы, организующие трансляции собственных программ и передач с насыщенным текстово-графическим оформлением, включая различные интерактивные сервисы.
    2. Региональные телекомпании, ретранслирующие другие каналы с врезкой собственной видеорекламы, титров, логотипов, баннеров и т.п.
    3. Рекламные агенства и производители телевизионного контента для наложения текстовой и графической информации на материал в реальном времени.
    4. Торговые сети, гостиницы, рестораны, развлекательные заведения и др. компании, организующие собственные корпоративные видеоканалы для внутренних целей.

  • Вопрос:
    Как давно существует брэнд AKULA? Где работают ваши системы? Когда запущена линейка AKULA SDI v.6.0?

  • Ответ:
    Первые платы AKULA появились ещё в середине 90-х годов и изготавливались на шине ISA. Далее системы неоднократно модернизировались, новые линейки сменяли одна другую. Благодаря простоте в эксплуатации, вещательному качеству в сочетании с беспрецендентно низкой для профессионального оборудования ценой, системы AKULA быстро стали популярны в России и ближнем зарубежье. На ВГТРК многих городов России хорошо знают наши системы. Неоднократно к нам обращались клиенты, у которых платы исправно работают уже по 7-8 и более лет. Основными потребителями плат являются Россия, Украина, Казахстан, Киргизия, Белоруссия и др. страны СНГ. Системы также работают в Европе, Латинской Америке и на Ближнем Востоке.
    Линейка AKULA SDI v.6.0 поступила в продажу с начала 2007 года. AKULA SDI v.6.0 создана на принципиально новой платформе, непохожей на предыдущие версии, с использованием надёжной элементной базы последнего поколения. На данный момент мы располагаем действительно самым современным и функциональным продуктом в данной области, при этом, следуя традициям, мы предлагаем его по самой выгодной на рынке цене. С конца 2011 года поставляется AKULA SDI v.6.1.

  • Вопрос:
    Где можно посмотреть качество и результат работы системы?

  • Ответ:
    Самый простой вариант - посмотреть трансляцию 1 канала ЦТ. Сейчас AKULA SDI используется для оформления ток-шоу "Модный приговор" и "Судите сами".

  • Вопрос:
    Что входит в комплект поставки?

  • Ответ:
    В комплект поставки входит:
    1. одна компьютерная плата AKULA для установки в компьютер,
    2. руководство пользователя аппаратной части на русском языке,
    3. видеокабели с разъёмами BNC,
    4. аудиокабели с разъёмами BNC и/или XLR (если на борту есть звук),
    5. выбранное клиентом программное обеспечение на диске,
    6. руководство пользователя программного обеспечения на русском языке,
    7. ключ-защита ПО (только, если он необходим для работы ПО),
    8. упаковка, обеспечивающая сохранность комплекта при перевозке.

  • Вопрос:
    Как можно заказать ваше оборудование? Как быстро исполняется заказ?

  • Ответ:
    Платы производятся серийно, поэтому заказ не требуется. Оборудование поставляется со склада по факту оплаты. Однако предварительное резервирование всегда приветствуется. Доставка AKULA SDI по России производится бесплатно курьерской службой непосредственно в руки получателю как правило в течении 2-3 дней.

  • Вопрос:
    Какова надёжность ваших изделий? Где производятся платы, какая производится предпродажная подготовка, какая предоставляется гарантия? Какова статистика наработки на отказ?

  • Ответ:
    Платы специально разработаны для круглосуточной работы в условиях современной студии, поэтому обладают более высокой надёжностью по сравнению с системами нелинейного монтажа, изначально неприспособленными для прямого эфира. Наши платы имеют адаптивную регулировку энергопотребления в зависимости от задействованных каналов нагрузки. Питание буферизовано. Подключения видео и звука производятся через профессиональные байонетные разъёмы с фиксацией. Платы оборудованы схемами релейного обхода для видео и звука на случай отключения питания компьютера.
    Платы изготавливаются на заводе, сертифицированном по стандарту ISO 9001:2000, с многоступенчатым контролем качества. Монтаж производится на автоматизированной линии. После поступления с завода платы проходят проверку и круглосуточный прогон. Мы уверены в качестве нашей продукции, поэтому предоставляем полную гарантию 36 месяцев на аппаратную часть, что является большим сроком для профессионального оборудования.
    По статистике предыдущих версий можем сказать, что при условии правильного подключения и нормального режима эксплуатации плата может проработать много лет. Если говорить о новой линейке AKULA SDI v. 6.0, то с гордостью сообщаем, что с 2011 по 2012 г.г. не было зафиксировано ни одного случая выхода из строя аппаратной части.

  • Вопрос:
    Как выбрать подходящий комплект AKULA SDI?

  • Ответ:
    Сначала нужно определиться с моделью платы. Для этого выясните, какое видеооборудование будет подключаться ко входу и выходу платы. На вход чаще всего подают сигнал со спутникового ресивера или микшера, выход платы обычно соединяют с передатчиком, микшером, коммутатором или записывающим устройством. Выясните в каких стандартах работает оборудование, какие у него есть входы и выходы. Если ваше оборудование может работать с несколькими стандартами, то всегда выбирайте для подключения тот, что обеспечивает наилучшее качество. Например, цифровой SDI лучше любого аналогового. Среди аналоговых в порядке убывания качества следуют: YUV(YPrPb), RGB, Y/C, Composite(PAL/SECAM). В разделе технических характеристик подробно описаны
    стандарты входов и выходов каждой модели. Если вы не знаете, какое оборудование будет работать в сопряжении с AKULA SDI, то выбирайте модели со всеми типами входов-выходов SDI Number ONE, SDI Ulter ONE. Они стоят несколько дороже, однако обеспечивают совместимость практически с любым оборудованием. Аналогичную рекомендацию можно дать, если вы хотите иметь возможность подключать оборудование, которое может появиться в студии в дальнейшем. При расчёте целесообразности выбора такой модели следует учитывать стоимость преобразователей видеосигнала, которые она заменяет, и которые возможно пришлось бы покупать дополнительно при использовании других конкурентных решений. Теперь таким же образом следует определиться с типами входов-выходов аудиосигнала. При подключении к передатчикам часто используется подключение по симметричному аудиотракту. Если так, то имеет смысл выбрать модели с индексом DSM, таким образом вы сэкономите на дополнительных звуковых преобразователях.
    Следующим этапом следует очертить круг ваших задач. В случае, если предполагаются программы прямого эфира типа выпуска новостей, ток-шоу с ведущим и т.п., то следует ориентироваться на модели с рир-проекцией SDI Ultimard, SDI Number ONE.
    Теперь необходимо выбрать комплект программного обеспечения. Для задач знакогенерации, вывода банеров и логотипов достаточно будет ПО AkulaMaster. А, например, для врезки видеорекламы по расписанию необходимо ПО автоматизации региональной вставки, например, ещё недавно мы предлагали только TELE 2.2, но теперь у пользователя есть альтернатива в виде более современного и удобного продукта VideoLine Studio. Для организации полностью своего вещательного канала с насыщенным текстово-графическим оформлением и интерактивными сервисами используется PIP Infochannel, который сейчас мы предлагаем на базе VideoLine Studio Full.

  • Вопрос:
    Какие приемущества я получу, приобретая PIP Infochannel, по сравнению с базовой версией ПО автоматизации?

  • Ответ:
    PIP Infochannel помимо планирования врезки рекламных роликов по расписанию предоставляет несравненно большие возможности по текстово-графическому оформлению эфира, например, организации интерактивных SMS-сервисов, масштабируемых окон, и информационных каналов. Подробнее смотрите файл сравнения.

  • Вопрос:
    Могу ли я приобрести минимальный комплект ПО, а потом позже докупить программное обеспечение с большим количеством функций?

  • Ответ:
    Да, можете. Однако более выгодным вариантом является покупка сразу полного комплекта, т.к. в этом случае программное обеспечение достаётся Вам на 10-20% дешевле.

  • Вопрос:
    Есть задача титрования, наложения логотипов, вывода баннеров, но необходим автоматический вывод элементов по расписанию. Обязательно ли для этого покупать ПО автоматизации региональной врезки?

  • Ответ:
    Теперь нет. Достаточно приобрести базовую версию комплекта поставки с ПО AkulaMaster. AkulaMaster - это знакогенератор нового поколения с объектно-ориентированной логикой работы, и в нём есть всё необходимое для автоматизации вывода большого количества текстово-графических элементов, включая титры, лого, баннеры, анимацию, визуализацию показаний температуры и давления. Датчики приобретаются отдельно.

  • Вопрос:
    Мы разрабатываем собственное программное обеспечение. Существует ли возможность управления аппаратной частью из нашего ПО?

  • Ответ:
    Да, существует. Разработчикам программного обеспечения мы предоставляем библиотеки для управления платой(SDK).

  • Вопрос:
    У нас уже есть старая версия (4.0, 4.1, 5.0, 5.2, 5.3) видеокомпозиционной системы AKULA. Можно ли произвести модернизацию на современную версию?

  • Ответ:
    Да. Мы производим апгрейд оборудования на современную версию AKULA SDI 6.1 для всех наших пользователей независимо от места приобретения и срока эксплуатации. При этом пользователь получает скидку в 30%, которая нередко превышает изначальную стоимость старой платы. В таком случае мы фактически полностью компенсируем потребителю средства, некогда вложенные в наше оборудование, в благодарность за наше многолетнее сотрудничество.